Пригород Денвера, 1978. Пока по всему округу продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он старается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра остаётся тем единственным близким человеком, который способен его понять. Однако судьба готовит ему куда более страшную встречу — Финн оказывается в руках маньяка и приходит в сознание в глухом, звуконепроницаемом подвале.
Казалось бы, все пути к спасению отрезаны, но вскоре в этой ледяной темноте раздаётся звонок по отключенному телефону. На том конце провода — голоса тех, кто уже побывал в лапах убийцы. Они, жертвы прошлого, теперь становятся единственной нитью, связывающей Финна с надеждой.